Un acompañamiento tecnológico integral pensado para pequeñas y medianas empresas que necesitan continuidad operativa, seguridad digital y una respuesta humana, experta y sin tecnicismos innecesarios. Soporte Caletti combina visión estratégica, resolución rápida y una cultura de atención clara, directa y confiable.
Atención inmediata mediante herramientas seguras de acceso remoto. Solución de fallas, configuraciones, optimización, instalación de software y asistencia operativa en tiempo real.
Un técnico acude a tus instalaciones para resolver problemas físicos, fallas de red, equipos que no encienden, cableado, servidores, periféricos y diagnósticos en sitio.
Limpieza profunda, ajuste de hardware, revisión de discos, temperaturas, drivers, estabilidad de red y actualización de software.
Implementación de antivirus profesional (opcional), endurecimiento de seguridad, protección ante malware, configuración de respaldos y análisis de vulnerabilidades.
Diagnóstico, configuración y optimización de routers, switches, WiFi empresarial, cableado estructurado, servidores locales y NAS.
Planeación tecnológica, estandarización de procesos, automatizaciones, análisis de flujo operativo y diseño de soluciones a medida.
Implementamos plataformas como Odoo, GLPI o sistemas propios según tu necesidad. El cliente puede abrir tickets, revisar estatus, adjuntar archivos y recibir notificaciones automáticas.
Pago por servicio puntual. Ideal para emergencias o necesidades específicas. Incluye reporte técnico y recomendación de mejora.
Cobertura continua, sin límite de tickets remotos. Atención prioritaria, mantenimiento mensual, monitoreo y optimización.
El equilibrio perfecto: asistencia remota ilimitada y visitas presenciales programadas. Ideal para empresas en crecimiento.
Dejanos acompañarte con un soporte profesional, cercano y claro.
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